Onze gebruiksvoorwaarden

Flower Energy – Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden vormen de basis voor alle leveringen en diensten van het Flower Energy Company die worden geïnitieerd via online bestellingen op internet en specifiek op de website Mamboya.com (ook Mamboya.com en floweressences.de).

• Voor afwijkende en/of aanvullende overeenkomsten is de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Flower Energy vereist, waarbij dit ook geldt voor een eventuele afwijking van de schriftelijke vorm.
• Flower Energy zal overeengekomen of opgegeven levertijden zo stipt mogelijk nakomen. Bij overschrijding van de levertijd met meer dan zes weken kan de klant een verlenging van de levertijd toestaan, met dien verstande dat bij overschrijding van deze nieuwe termijn de klant het gekochte object kan weigeren. Deze nieuwe verlenging moet minimaal één maand bedragen. Indien er geen nieuwe leveringsdatum kan worden overeengekomen, kan de klant na het verstrijken van deze uitstelperiode door middel van een schriftelijke verklaring de overeenkomst ontbinden. Indien de koper schadevergoeding eist wegens niet-nakoming als gevolg van vertraging of onmogelijkheid tot levering, zal deze schadevergoeding bij geringe nalatigheid beperkt zijn tot maximaal 5% van de koopprijs en beperkt worden tot vergoeding van onmiddellijke schade. schade, en in het bijzonder geen vergoeding van gederfde winst of enige andere indirecte schade. Verdere aanspraken van de koper, in het bijzonder met betrekking tot de levering, zijn uitgesloten.
• Het risico gaat over op de klant vanaf het moment dat de goederen zijn overgedragen aan de vervoerder en het magazijn hebben verlaten, waarbij deze bepaling ook van toepassing is in gevallen waarin Flower Energy de verzendkosten voor haar rekening neemt. Claims voor schade tijdens de verzending moeten binnen de aangegeven termijn rechtstreeks bij de rederij worden ingediend.
• Bij zendingen van de klant naar Flower Energy berust het gehele risico, inclusief het transportrisico, voor de klant totdat de goederen zijn aangekomen bij Flower Energy in Roggel, Nederland.
• Facturen van Flower Energy zijn onmiddellijk en zonder enige aftrek betaalbaar. Na een termijn van dertig dagen gerekend vanaf de factuurdatum kan Flower Energy zonder voorafgaande ingebrekestelling een rente eisen van 3% boven het geldende Nederlandse basistarief, tenzij Flower Energy een hoger tarief eist of de koper een lagere aansprakelijkheid aantoont. Ter betaling worden alleen cheques geaccepteerd.
• Alle kosten zijn ten laste van de klant. Verrekening is alleen toegestaan ​​als een claim onbetwist is of door een rechtbank rechtsgeldig is bevonden. Een klant kan het retentierecht alleen uitoefenen binnen de voorwaarden van hetzelfde contract.
• Klachten over de omvang van een levering, materiaalfouten, foutieve leveringen en afwijkingen in de hoeveelheid moeten, voor zover deze door redelijk onderzoek kunnen worden vastgesteld, onverwijld, maar uiterlijk binnen een week na ontvangst van de goederen, schriftelijk worden ingediend. De garantietermijn van Flower Energy bedraagt ​​zes maanden vanaf ontvangst van de goederen. Indien een klacht gegrond is, zal Flower Energy, behoudens indien een claim is gediskwalificeerd, de ontbrekende hoeveelheden leveren of anderszins naar eigen inzicht de goederen omruilen, terugnemen of de koper een korting verlenen.
• Indien bij omruiling van de goederen ook de tweede vervangende levering gebrekkig is, heeft de koper recht op ontbinding of vermindering. In de regel is het echter niet mogelijk om individueel voor de klant bereide bloemenattarmengsels te ruilen.
• Essences zijn fragiele, delicate vibrerende remedies waarvan het effect door de gebruiker kan worden aangetast. Omdat dit niet 100% bewezen kan worden, is uitwisseling van attars fundamenteel uitgesloten. Deze bepaling is niet van toepassing op andere producten zoals boeken, bloeikaarten, geluidsmedia, enz.
• Iedere verdere garantie is uitgesloten. Flower Energy garandeert in geen enkel specifiek geval de werkzaamheid van attars. Wij stellen hierbij uitdrukkelijk dat bloemenattars geen medicijnen zijn waarvan de werkzaamheid is bewezen. Het gebruik en de toepassing ervan wordt aan ieder individu overgelaten en kan in geen geval de raadpleging van een arts vervangen in geval van ziekte. Een gebruiker is verantwoordelijk voor zijn of haar eigen gezondheid.
• Het gekochte blijft eigendom van Flower Energy totdat de vorderingen van Flower Energy conform de voorwaarden van de overeenkomst zijn voldaan. Flower Energy behoudt ook eigendomsrechten op latere vorderingen die Flower Energy in verband met het aankoopobject krijgt, bijvoorbeeld als gevolg van latere verbeteringen en andere gunstige acties. Gedurende de periode dat de eigendomsrechten [door Flower Energy] worden behouden, is de koper gerechtigd het koopobject onder zich te houden en dit object te gebruiken in overeenstemming met de bepalingen van de overeenkomst, zolang hij of zij recht heeft op het bezit van het koopobject en het gebruikt in overeenstemming met de voorwaarden van de [voorwaardelijke koopovereenkomst] zolang hij voldoet aan zijn verplichtingen uit hoofde van het eigendomsvoorbehoud [door Flower Energy], of voortvloeiend uit de zakelijke relatie , binnen de aangegeven periode.
• De klant gaat ermee akkoord om Flower Energy alle informatie te verstrekken die nodig is voor het uitoefenen van zijn rechten onder de voorwaarden van het voorwaardelijke verkoopcontract.
• De ongeldigheid van individuele punten in de Algemene Voorwaarden heeft geen invloed op de geldigheid van enige andere bepaling. Mocht een bepaling ongeldig zijn, dan zal in de plaats daarvan een nieuwe bepaling worden ingevoegd die qua economisch effect de ongeldige bepaling zo dicht mogelijk benadert. De plaats van uitvoering en de bevoegde rechtbank voor overeenkomsten die onder deze zakelijke voorwaarden worden gesloten, is Roggel, Nederland.